Der erste Datenrettungsversuch ist oft der letzte!

Bitte führen Sie nach Feststellen des Datenverlusts keine eigenen Datenrettungsmaßnahmen durch, sondern kontaktieren einen seriösen Datenretter. Wenn möglich, nehmen Sie sich Zeit für eine Recherche.
Erste Analysegespräche sollten in jedem Fall kostenlos und unverbindlich sein. Holen Sie ggf. eine zweite Meinung ein. Möchte der Datenretter Ihren Datenträger öffen, sollte dies gerade bei Festplatten ausschließlich durch erfahrene Techniker und Ingenieure in Reinraumlaboren geschehen.
Lassen Sie sich nach der Analyse und vor der Auftragsvergabe ein schriftliches Angebot über den Umfang der rekonstruierbaren Daten erstellen.
Seit Mitte 2010 erhalten wir vermehrt Datenträger, die bereits unsachgemäß geöffnet wurden.

Datenverlust

Unabhängig davon ob wichtige Unterlagen oder nur die letzten Urlaubsfotos – wenn der Computer plötzlich den Zugriff auf Ihre wichtigen Daten verweigert kann es dafür viele Gründe geben: mechanische Beschädigung des Datenträgers, (unabsichtliches) Fehlverhalten der Nutzer, falsch durchgeführte Programm-Installation, Schadprogramme (Malware) oder sonstige Systemfehler. Leider liegt das letzte Backup auch schon länger zurück...

 

Diagnose

Aus welchen Gründen auch immer Daten verloren gegangen sind: Ist der Datenträger noch verfügbar, besteht eine Möglichkeit zur Datenrettung und Wiederherstellung der Inhalte. Dies gilt für versehentliches Löschen ebenso wie für Beschädigungen an der Hardware. So lassen sich viele Festplatten, USB-Speicher und andere Datenträger retten und die verloren geglaubten Daten wiederherstellen.

Und sollte der Datenträger mechanisch beschädigt sein, können wir Ihnen eine
Datenrettung von Ingenieuren in Reinraumlaboren der Klasse 100 anbieten.

Selbstverständlich handeln wir analog zu §5 BDSG.

Erfolg

Dank unserer langjährigen Erfahrungen und unter Zuhilfenahme anerkannter Datenrettungsverfahren und -medien liegt unsere Erfolgsquote bei über 90%.

 

Ablauf

1) Rufen Sie uns umgehend bei Feststellung des Datenverlustes unter 0251-380 99 26 an. In einem ersten Gespräch vermerken wir die Eckdaten zum Datenträger, Ursache des Verlustes sowie Volumen und Relevanz der verlorenen Daten. Ferner können Sie uns mitteilen, in welchem Zeitraum Sie die Wiederherstellung wünschen.

2) Senden Sie uns Ihren Datenträger zu. Legen Sie das ausgefüllte Formular bei. Bei einer Auftragserteilung erstellen wir eine Diagnose über den Schaden sowie eine Liste der wiederherstellbaren Daten und teilen Ihnen verbindlich die Kosten für die Datenrettung mit.

3) Beim Datensicherungsprozess werden die zu sichernden Daten auf ein externes Medium kopiert (Festplatte, USB, DVD, nicht im Preis enthalten) und anschließend repariert bzw. wiederhergestellt.

4) Nach Abschluss der Datenrettung erhalten Sie Ihren Datenträger sowie die Rettungsmedien in einem gesicherten Container zurück.

Versand

Bitte beachten Sie bei dem Versand von Datenträgern per Post / Spedition die zusätzlichen Wegzeiten. Achten Sie ferner auf eine akkurate Verpackung Ihres Mediums: Der Datenträger sollte doppelt und stoßfest verpackt werden.

Preise

Einfache Datenrettung nach Partitionsverlust,
Virenbefall, Formatieren, Löschen (logische Fehler)

inkl. Beratung zu Datensicherheit und Absicherung Ihres Systems

ab... (inkl. MwSt.)

- USB-Sticks, Memorysticks und div. Speicherkarten

(Kameras, MP3s etc.), ggf. zuzüglich Versandkosten

bis 8 GB 40,00 €
8-16 GB 50,00 €
ab 16 GB 60,00 €
- Festplatten (einzeln, div. Modelle), , ggf. zuzüglich Versandkosten bis 500 GB 50,00 €
  bis 1 TB 60,00 €
  bis 2 TB 80,00 €
  ab 2 TB 95,00 €
- RAID-Speicher, NAS, SOHO, , ggf. zuzüglich Versandkosten nach Aufwand
  
Komplexe Datenrettung bzw. Recovery

- Reparatur der Verzeichnis- oder Dateistruktur

nach Aufwand

- Reparatur von Office-Dokumenten nach Aufwand
  

Analyse durch Ingenieure in Reinraumlaboren der Klasse 100

(bei mechanischen Fehlern)

Einzelmedien  
- Standard-Service 107,10 €
- Express-Service 226,10 €
- 48h Notfall-Service 583,10 €
  

Analyse von RAID-Systemen, Festplatten im logischen Verbund

(Preise von Einzelmedien)

- Standard-Service 107,10 €
- Express-Service 226,10 €
- 48h Notfall-Service 583,10 €
 

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Servicezeiten

Wir bearbeiten Ihren Auftrag unmittelbar nach Eingang Ihres Mediums.  
- Einfache Datenrettung je Datenträger ca. 7 Werktage
- Schnelle Datenrettung je Datenträger ca. 3 Werktage
 

 

Prävention

Um Datenverlust vorzubeugen, bieten wir Ihnen hier unseren kompetenten Service zur professionellen Datenspeicherung und -sicherung.

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Vor-Ort-Service & Notdienst

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